爱宾果十载庆典 · 闵海波演讲｜砺石成光：技术信仰照亮教育平权之路

尊敬的各位嘉宾、各位股东家人们：

大家好！刚才宣传片中的每一帧画面，都闪耀着我们共同的荣耀。但朋友们，通往荣耀的道路，从来不是坦途。爱宾果的十年，是科技的十年，是创新的十年，更是一场关于信念与坚持的漫长跋涉。

今天，在十周年的这个特殊时刻，我想和大家分享几个深藏在我们记忆深处，却塑造了爱宾果灵魂的故事。它们关于至暗时刻，关于选择，关于我们为什么能站在这里，并坚信我们能走得更远。

故事一：至暗时刻的选择

2016年·第一次现金流危机

让我们把时光拉回到起点。2015年，爱宾果在“双创”浪潮中诞生，带着高校科研团队的理想主义——彼时，我们向投资人描绘的愿景是打造一款具有全球影响力的家庭陪伴机器人。初生牛犊不怕虎，我们低估了从零开始打造一个全球性消费级机器人公司的难度，规划着融资、上市的快速通道。

然而，现实很快给了我们沉重一击。2016年3月，公司遭遇了第一次重大危机——现金流断裂。原因是什么？我们倾尽全力首次推出了50台第一代BINGO机器人，却发现：第一，完全不具备机器人量产能力；第二，市场对此并不感兴趣。

理想宏大，现实残酷。产品无法说服市场，投资人信心动摇，当时账上仅剩3万6千元，而15人团队的月薪就需要十几万，团队面临断薪危机。经过近一个月夜不能寐的挣扎，我做出了一个艰难的决定：抵押个人房产，向亲朋好友借遍了最后一分钱，先给团队发工资。

这个教训对我这个从象牙塔走出来的人而言尤为深刻。我本人本硕就读于火箭军工程大学，后在清华大学计算机系师从孙富春教授攻读博士，毕业后又回到军校当教员。过去在高校或军队体系做科研，经费充足，无需担忧市场，但企业经营却并非如此。这次危机也给我们划下了一条醒目的红线：现金流是企业的生命线，永远是第一位。我们由此建立“现金流红线”机制，为后续发展筑牢根基。

后来读到稻盛和夫先生的哲言，感同身受：“所谓绝境，不过是想象力的边界”，一位军校师兄，也是我们的天使投资人，在最艰难时追加了43万投资，加上房产抵押所得，公司渡过了第一次难关。

这更加让我深刻理解：创业维艰，唯信念不灭。

故事二：信任崩塌后的重建

2017年 · 团队人才流失危机

时间拉回到2017年。刚从现金流危机中喘息过来，2017年又遭遇了一场戏剧性的打击。当时，一家知名投资机构在深入尽调后，明确承诺投资800万，鼓励我们放手大干。基于这份TS，我们从4月开始大规模招聘团队。

然而，6月晴天霹雳：投资机构内部评估认为“家庭机器人市场不成立”，此前承诺的800万缩水至300万。这记重拳让我们措手不及，痛苦万分。

当30人的团队在风暴中折损过半，办公室回荡着行李箱滚轮碾过地板的声响。有人留下刺耳的断言：“宾果没戏了，散伙吧”——更有人转身就将我们推上被告席。那是信仰崩塌的至暗时刻。

就在绝望即将吞噬残局时，联创张总将仅存的伙伴召进那间狭小的会议室。他的目光扫过每一张年轻而惶惑的脸，声音沉稳而笃定：“我比诸位虚长几岁，或许看得略远些。我超级看好宾果的未来，它一定能成！信我，就留下；不信，现在可以走。”

最终，我们9个人的团队蜷缩在清华大学旁的场地。幸得天使投资人中科创星担保，我们才不至于被物业扫地出门，争取到了六个月缓冲期。大家没日没夜地工作，我们彼此承诺：“只要还有一个人在用我们的产品，我们就不能倒下。” 这份对用户的责任和对彼此的信任，支撑着我们。

这段经历，让我深刻理解——至暗时刻，方见真金；信任崩塌，唯责任弥坚。

尼采的话成了最好的注脚：“那些杀不死我的，终将使我更强大。” 正是这些至暗时刻的淬炼，塑造了今日的爱宾果。

故事三：困局中的破茧

2020年 · 封控中的300天

2019年底，爱宾果找准了方向：致力于成为中国人工智能教育领域的标杆企业，并完成了新一代AI助教机器人的研发，踌躇满志。然而，2020年，突如其来的疫情，让整个社会按下暂停键。封控令下达，办公室空无一人，我们的学校合作陷入停滞。看着运营成本每天都在消耗，看着市场前景一片迷雾，焦虑像潮水一样涌来。团队成员散落各处，有的甚至困在出租屋物资短缺。研发进度受阻，客户沟通不畅。我们仿佛被困在无形的牢笼里，眼睁睁看着心血可能付诸东流。

但我们没有坐以待毙。

管理层连夜开会，迅速决策：将全部精力转向线上课程优化和抗疫测温机器人研发。研发团队在家搭建临时实验室，客服24小时在线安抚用户。我们坚信：教育不能停，科技的温度在此时更显珍贵。

正是这段至暗时刻，意外地让我们打磨出更高效的远程协作模式、打造出了更符合市场需要的产品体系，赢得了用户和社会的广泛赞誉。它证明了爱宾果团队在极端环境下的创新爆发力、执行力以及对教育初心的坚守。我们不仅活了下来，我们进化了。

2022年最后一天，虽然还未全面放开，我带着孩子到了张家口太舞滑雪小镇。广场上，我看到一群年轻人载歌载舞，不知怎的，瞬间就热泪盈眶。那种久违的、蓬勃的生命力让我感慨万千。我在朋友圈写道：“2022年的最后一天，充斥于内心的，是对于蓬勃生命力久违的、热气腾腾的感动，以及对于春暖花开、山河无恙的无限期许。特别喜欢大仲马《基督山伯爵》中的一句话——‘希望’和‘等待’凝结了人类的所有智慧。即将告别魔幻的2022，我无法选择生活在一个“更好”的时代，但作为一个无可救药的乐观主义者和理想主义者，我将继续坚定选择在当下和未来看多做多，毕竟，没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。2023，与诸君共勉之！”