zh-观点｜CCTV央视网《强国教育 2023教育面对面》闵海波博士访谈纪要

1人工智能与教育数字化领域深度融合，为教育的未来带来更多可能性目前，人工智能和教育数字化已成为当今社会的热点话题。而ChatGPT的出现将人工智能推向了一个新的高潮。2022年，“推进教育数字化”首次被写入二十大党代会报告。大力推进教育数字化转型已成为我国教育高质量发展的重要战略主题。人类文明的发展是一个不断解放生产力的过程。首先，教育数字化是“数字中国”战略中极其重要的一部分，而人工智能又是教育数字化非常基础的技术支撑。5G、大数据、人工智能、互联网等技术共同构成了数字化的基础。互联网实际上解决的是连接问题，即生产关系问题，而人工智能则更为根本，它解决了生产力的相关问题。国家层面也提出了许多新的教育供给方式，其中人工智能和机器人无疑是非常有潜力的一种新型教育供给方式。这是因为它属于生产力范畴，直接解决了师资供给这一根本问题，在中国教育资源不均衡的国情下显得尤为重要。随着人工智能技术的不断发展，未来的教育将会更加智能化和个性化，人工智能技术与教育数字化领域的深度融合将为教育的未来带来更多可能性。清华大学人工智能博士、宾果智能董事长闵海波在采访中指出。2遵循教育和信息技术自身的客观规律，通过技术手段创新为教育赋能闵博士提出，人工智能和机器人技术在教育领域能够发挥重要的基础性作用。过去八年，宾果智能在智慧教育领域进行了深耕，进行相关研究和探索实践，并积极参与国家数字战略行动，通过技术手段为教育赋能。首先，将先进的人工智能和机器人技术应用于学校教育，解决中国教育发展不均衡的问题。引入机器人和人工智能到教育领域并不是为了“削峰填谷”或追求平均化，而是解决基础问题。例如，针对幼儿园、小学和中学的人工智能教育，许多学校迫切需要，但缺乏专业化的教师。那么应该如何解决这个问题呢？有两种方法。第一种方法是传统的师资培训，虽然有效，但耗时耗力。第二种方法是引入机器人助教到课堂，通过人机协同协作提供专业课程。当我们引入机器人助教到课堂后，借助基于人工智能的交互技术（如自然语言处理、人脸识别、动作识别、情绪识别、图像识别等），可以立即提升原有教师的授课质量，解决基本的教育供给问题。这对于中西部教育资源匮乏地区尤其重要。在2018年至2019年期间，宾果智能将机器人助教引入凉山州的50个村幼点，辅助彝族老师进行普通话推广工作，取得了显著的进展，显著提高了当地的教育质量和效率，为教育扶贫和阻断代际贫困做出了贡献。我们知道，机器人是一个载体，可以承载各种教育内容，这使得机器人助教可以兼容各类学科教学。这是人工智能和机器人技术在教育的基本层面发挥的核心作用。第二，技术解决了大多数人类教师难以应对的“因材施教”问题。例如，教师在上课时很难关注到每个孩子的状态，尤其是孩子们的情绪、专注度、活跃度和对知识点的掌握情况。然而，机器人助教借助边缘计算和视频智能采集与分析技术，可以实时评估每个孩子的表现。此外，机器人还能辅助培养孩子的阅读习惯。现在基于大模型的自然语言处理技术可以实现探究式教育和启发式教育。一个典型的应用是宾果智能的绘本阅读机器人，它像一个和蔼可亲的小老师，引导孩子们阅读绘本。它不仅可以生动地朗读，还能逐步引导孩子思考，并且孩子们可以随时向机器人提问和讨论一些问题。第三，智能化心理评测技术是另一个方面。我们基于多模态大模型技术开发了青少年智能心理评测系统，目前已在一些学校实际应用。随着对孩子心理问题的关注不断增加，提前预警、干预和治疗孩子的心理问题变得非常重要。由于学校缺乏专业心理咨询师，教师或家长可能会以责怪孩子的方式解决问题，导致孩子不愿意敞开心扉与他人交流。然而，借助机器人作为媒介，通过共情化的语言与孩子进行沟通，可以提前发现并预判孩子的问题，提供心理疏导和治疗，保护孩子的身心健康。3积极拥抱新技术，把握教育中的“变”与“不变”无论时代如何变化，教育传承文化和培养人才的本质不会改变，立德树人的根本目的也不会改变。许多人认为人工智能无所不能，甚至认为它威胁到了人类的生存和发展。目前，人工智能，尤其是像ChatGPT这样的技术，存在着三个局限性。首先，它不可控。由于模型过于复杂，整个系统无法解释，因此导致系统无法控制。第二，它不可信。ChatGPT有时会“一本正经地胡说八道”，基于不太确切的立论做出一些推理，最终得出似是而非的结论。第三，它不安全。这是由于训练模型所使用的海量数据，数据本身的安全性无法确定，而且数据也带有价值观倾向。教育具有三个本质属性。首先是能力培养。爱因斯坦曾说过：“所谓教育，是忘却了在校学的全部内容后剩下的本领”，这句话强调了能力的培养，包括想象力、创造力、问题解决能力、批判思维等。第二个是人格塑造。德国哲学家雅斯贝尔斯说过：“教育的本质是一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂召唤另一个灵魂”。教育的本质在于通过相互影响和激励，塑造人的品格和个性。第三个是知识传授，就像韩愈在《师说》中所说的：“师者，所以传道授业解惑也”。教育不仅是传授知识，更是培养学生的思维能力和综合素养。未来是人机共融、共生的时代，人工智能是时代的趋势，不会随人的主观意愿而改变。正如《劝学》中所说：“君子性非异也，善假于物也”。无论身处何时何地，我们都应善用我们的工具，拥抱时代和技术。那些重复性、技术性、标准化和有限知识的脑力工作将被人工智能所替代，但人工智能不可能替代创新，尤其是“颠覆性创新”。未来被淘汰的是那些不愿意使用新技术和工具的人，知识获取将变得次要，而人格塑造和能力培养则变得更为重要。人工智能对传统教育的挑战是不可避免的，我们应积极拥抱新技术，将“人工智能”可以胜任的工作交给“ChatGPT”，而将“人工智能”无法做到的工作交给教师。面向未来的教育，“教师”们同样需要不断提升自己，以适应“ChatGPT”的加入。教育的最终目的是人的发展，教育的本质不会因数字化技术的介入而改变。教育仍然要传承文化和培养人才，立德树人的根本目标也不会改变。无论是人工智能等技术与教育的融合，还是教育数字化的战略，最终目标都是为了回归教育的本质。闵海波博士最后强调道。